Sammeln von Handy-screenshots und Bildschirmaufnahmedaten
Wenn auf dem Handy AR-visuelle Effekte anormal erscheinen, sammeln Sie bitte umgehend Screenshots und Bildschirmaufnahmen des Problems und übermitteln Sie diese an das EasyAR-technische Supportteam, damit wir das Problem schnell lokalisieren und beheben können.
Handy-screenshots
Modelle mit Home-Taste (z.B. iPhone 8, iPhone SE usw.)
Drücken Sie gleichzeitig schnell die Seitentaste und die Home-Taste. Nach dem Loslassen blinkt der Bildschirm und ein "Klick"-Geräusch ertönt, was einen erfolgreichen Screenshot anzeigt.Modelle ohne Home-Taste (z.B. iPhone X und neuere Modelle)
Drücken Sie gleichzeitig schnell die "Seitentaste und Lauter-Taste". Nach dem Loslassen blinkt der Bildschirm und ein "Klick"-Geräusch ertönt, was einen erfolgreichen Screenshot anzeigt.
Handy-bildschirmaufnahmen
iPhone-serien
- Aufnahme starten
Tippen Sie auf das "Bildschirmaufnahme"-Symbol. Nach einem 3-Sekunden-Countdown beginnt die Aufnahme.
Um eigene Geräusche aufzunehmen: Halten Sie das Aufnahmesymbol gedrückt und tippen Sie auf das Mikrofon-Symbol, bis es rot wird.
Anmerkung
Vollbildschirm-Modelle (iPhone X und höher): Wischen Sie vom oberen rechten Bildschirmrand nach unten, um das Kontrollzentrum aufzurufen;
Nicht-vollbildschirm-Modelle (iPhone 8 und älter): Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um das Kontrollzentrum aufzurufen.
- Stoppen und speichern
Tippen Sie erneut auf das Aufnahmesymbol im Kontrollzentrum oder auf die rote Statusleiste oben am Bildschirm und wählen Sie "Stopp".
Das Video wird automatisch im Album "Fotos → Bildschirmaufnahmen" gespeichert.
Android-serien (Hauptmarken)
Aufnahmetool öffnen
Aufnahme starten
Tippen Sie auf das "Bildschirmaufnahme"-Symbol.Stoppen und speichern
Tippen Sie zum Beenden auf das schwebende Symbol oder die "Stopp"-Schaltfläche im Kontrollzentrum. Das Video wird im Fotoalbum gespeichert.
Dateirückmeldung
Übermitteln Sie die gesammelten Screenshots und Aufnahmen an das EasyAR-technische Supportteam.