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Leitfaden zur Fehlerbehebung bei gescheiterter Mega-Kartierung

Bei der Kartierung kann es zu Fehlern wie Upload-Fehlern oder Generierungsproblemen kommen. Die meisten Probleme resultieren aus schlechter Datenerfassungsqualität. Bei der Datenerfassung sollten die Anforderungen des Dokumentations zur Datenerfassung strikt eingehalten werden, um Probleme wie fehlerhafte Geräteparameter oder falsche Routenplanung zu vermeiden. Wenn Sie dennoch trotz Befolgung der Dokumentation Probleme haben, konsultieren Sie dieses Dokument für weitere Fehlerbehebungsschritte.

Was ist der normale kartierungsprozess

Der Kartierungsprozess von EasyAR Mega Block umfasst hauptsächlich Datenupload, Trajektoriengenerierung, Lokalisierungskarte und Generierung der dichten Karte.

  1. Datenupload

    GoPro-aufgenommene Dateien sind groß (1 Stunde Video ≈ 30 GB), daher kann der Upload je nach Netzwerk variieren. Nach erfolgreichem Upload können Sie unter Mega Block Kartierung im Aufgabentab hochgeladene Dateien anzeigen die Dateinamen und Menge mit Ihren lokalen Dateien abgleichen. Bei Übereinstimmung ist der Upload korrekt. Nach erfolgreichem Upload kann der Status in Warteschlange oder wird generiert anzeigen. Sie können auch .LRV-Videos online abspielen.

    GoPro-Datenupload

    [!HINWEIS] Während des Uploads werden Ihre Daten validiert. Dieser Prozess ist schnell. Wenn keine Fehler auftreten, können Sie ihn ignorieren.

  2. Trajektoriengenerierung

    Das Mega Block-System muss die Erfassungstrajektorie rekonstruieren, was Zeit in Anspruch nehmen kann. Bei normalem Ablauf können Sie die Trajektorie nach Generierung oder Kartierungsabschluss unter Block Kartierung einsehen.

    Zur Überprüfung der Trajektorie bietet EasyAR eine Vorschaufunktion. Für alle abgeschlossenen GoPro-Kartierungen steht Raumtrajektorie vorschauen zur Verfügung, um Lücken in der Datenerfassung zu prüfen.

    GoPro-Raumtrajektorie

    Für Außenaufnahmen bietet EasyAR zusätzlich GPS-Trajektorie vorschauen.

    GoPro-GPS-Trajektorie

  3. Mega Block-kartengenerierung

    Dieser Schritt ist rechenintensiv und dauert länger. Nach Abschluss zeigt der Status Aufgabe abgeschlossen. Sie können den EasyAR-Kartierungsbericht einsehen.

GoPro-Kartierungsfehler und lösungen

Datenupload fehlgeschlagen

In dieser Phase können Netzwerk- oder Datenprobleme auftreten: Bei schlechtem Netzwerk kann der Upload hängen oder abbrechen; bei fehlerhaften Daten scheitert die Dateiprüfung.

Dateiupload fehlgeschlagen

Typische Symptome: Upload-Fortschritt hängt, springt zurück oder meldet Netzwerkausfall.

Ursache: Schlechte Netzwerkverbindung. Eigenständige Behebung möglich.

Dateiupload fehlgeschlagen

  1. Seite neu laden oder neu anmelden (vermeiden Sie lange Anmeldesitzungen).

  2. Erneut hochladen: Datenordner neu auswählen und alle Dateien neu uploaden (für frühe Upload-Fehler geeignet).

  3. Upload fortsetzen: Fehlerhaften Datenordner auswählen (Dateien unverändert lassen), um ab der fehlerhaften Stelle fortzufahren.

    Erneut hochladen

  4. Netzwerk optimieren: Browserfenster während des Uploads aktiv halten, nicht schließen/aktualisieren oder andere Menüs verwenden. Netzwerk stabil halten, Bandbreiten-intensive Aktivitäten vermeiden.

[!HINWEIS] EasyAR empfiehlt einen Upload über kabelgebundenes oder stabiles WLAN-Netzwerk. Mobilfunk wird aufgrund der großen Videodateien nicht empfohlen.

Dateiprüfung fehlgeschlagen

Typische Meldungen: XXX-Video beschädigt!, Fehler in folgenden Dateien erkannt: XXX, XXX-Dateiname hat falsche Bildfrequenz!

Ursache: Nach dem Upload prüft EasyAR die Daten automatisch. Fehler können durch Nichteinhaltung der Erfassungsrichtlinien, SD-Karten-Fehler oder GoPro-Probleme verursacht sein.

  1. XXX-Video beschädigt! oder Fehler in folgenden Dateien erkannt: XXX

    • Versuchen Sie, die Dateien erneut von der GoPro-Speicherkarte hochzuladen.
    • Probieren Sie einen anderen Computer oder Browser.
    • Bei unsachgemäßem Herunterfahren während der Aufnahme: Neu aufnehmen.

  2. XXX-Dateiname hat falsche Bildfrequenz!

Dateiprüfung fehlgeschlagen

[!HINWEIS] Wenn die Prüfung nach Seitenaktualisierung weiterhin fehlschlägt, müssen Sie die Daten gemäß EasyAR-Richtlinien neu erfassen.

Kartierung fehlgeschlagen

Bei Generierung fehlgeschlagen im Block-Status prüfen Sie den Kartierungsfehlerbericht.

  1. Prüfen Sie, ob Eingabedateien beschädigt sind (möglicherweise durch Bildstörungen verursacht) → Video auf Bildfehler überprüfen.
  2. Prüfen Sie, ob Eingabedateien beschädigt sind (durch unsachgemäßes Herunterfahren oder Aufnahmeprobleme der SD-Karte) [Fehlerzeitpunkt: xx s] → Video um genannten Zeitpunkt auf Anomalien prüfen.
  3. Interner Fehler, bitte melden (mögliche Ursachen: Kameraabsturz, Kollision, schnelle Bewegung, völlig dunkle Umgebung, Fahrstuhlfahrt) → Kamera könnte während der Aufnahme gefallen sein, es gab schnelle Bewegungen, Fahrstuhlfahrt oder völlige Dunkelheit.
  4. Prüfen Sie, ob Eingabedateien beschädigt sind → Video manuell mit einem Player auf Fehler prüfen.
  5. Serverfehler, später erneut versuchen → Nach einiger Zeit erneut versuchen.

[!TIPP] Bei Interner Fehler, bitte melden oder unklaren Berichten kontaktieren Sie EasyAR.

Kartierungsfehlerbericht

[!HINWEIS] Bei mehreren Videos und angegebenem Fehlerzeitpunkt: Zeitpunkt im entsprechenden Video manuell ermitteln.

Smartphone-Kartierungsfehler

Smartphone-Kartierung ist meist zuverlässig. Bei Fehlern prüfen Sie:

  • Wurde während der Aufnahme längere Zeit an einem Ort verharrt?
  • War die Umgebung ausreichend beleuchtet?
  • War die Kamera verdeckt?

Bei korrekter Erfassung und anhaltenden Fehlern: Kartierungsbericht an EasyAR senden.

Problemmeldung

Wenn Ihre Daten nach Selbstprüfung fehlerfrei sind (keine Bildstörungen, korrekte Parameter), die Kartierung aber scheitert, melden Sie dies bitte an EasyAR.

Problembehandlung und Rückmeldung

Sammeln Sie folgende Informationen, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen:

Rückmeldungsinformationen

Bereitstellen Sie unbedingt:

  1. Kartierungsbericht: Laden Sie den formatierten Bericht aus dem Mega Developer Center herunter (enthält Aufgabe-ID, Fehlermeldungen).

    Kartierungsbericht herunterladen

  2. Erfassungsroutenplan: Screenshot oder Video des Erfassungsplans zur schnellen Problemidentifikation.

Senden Sie die Materialien gebündelt an Ihren EasyAR-Supportmitarbeiter.

Bearbeitungserwartung

Techniker analysieren Bericht, Logs und Originaldaten:

  • Bei schwerwiegenden Erfassungsfehlern (starkes Wackeln, völlige Dunkelheit): Neuaufnahme erforderlich.
  • Algorithmus-Parameteranpassungsproblem: Wir aktivieren den erweiterten Kartierungsmodus, passen Parameter an und generieren die Block-Karte neu.

Falls Standardanpassungen scheitern, bewertet das Entwicklungsteam, ob es sich um einen algorithmischen Grenzfall handelt (z.B. extreme Texturlosigkeit) und ob dies durch Algorithmus-Updates behoben werden kann.