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Recopilación de capturas de pantalla y grabaciones de pantalla de dispositivos VST

Cuando un dispositivo VST presente anomalías visuales en RA, guarde inmediatamente capturas de pantalla y grabaciones del fenómeno anómalo y envíelas al equipo de soporte técnico de EasyAR.

Captura de pantalla

Presiona el botón correspondiente en el controlador derecho, como se muestra en la ilustración, para realizar una captura de pantalla.

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Grabación de pantalla

  1. Mantén pulsado el botón específico en el controlador derecho, como se muestra, para iniciar la grabación de pantalla.
  2. Vuelve a mantener pulsado el mismo botón para detener la grabación.

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Nota

Al iniciar la grabación, aparecerá un punto rojo en la esquina superior derecha de la pantalla del dispositivo Pico. Al detener la grabación, el punto rojo desaparecerá.

Exportación de archivos

Exportar mediante un PC con Windows:

  1. Conecta el dispositivo a tu computadora.
  2. Accede a los archivos locales.
  3. Ingresa a la ruta local: Este equipo\PICO 4 Ultra Enterprise\Almacenamiento interno compartido\Pictures\Screenshots
  4. Selecciona y exporta los archivos de datos correspondientes.
Nota

La ruta de almacenamiento de capturas y videos puede variar en la primera parte según el modelo del dispositivo, pero la segunda parte de la ruta es idéntica.

Retroalimentación de archivos

Envía las capturas de pantalla y grabaciones recolectadas al equipo de soporte técnico de EasyAR.

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