Table of Contents

Collecte de données d'anomalie sur les dispositifs ost

Lorsqu'un dispositif OST présente des anomalies d'effets visuels AR, veuillez conserver l'enregistrement vidéo du phénomène anormal et le transmettre à l'équipe d'assistance technique EasyAR.

Enregistrement d'écran

Limitations de la fonction d'enregistrement d'écran des dispositifs OST :

  1. Absence de l'image réelle : L'enregistrement d'écran des dispositifs OST ne capture que la couche de contenu virtuel (GUI, modèles 3D, pointeur d'interface, etc.).

  2. Perte du contexte environnemental : Lors de la lecture de cette vidéo sur un ordinateur ou un téléphone, vous verrez des objets virtuels sur fond noir, sans aucun contexte du monde réel.

  3. Échec de l'occlusion réalité-virtuel : Si des objets virtuels devraient être occultés par des objets réels (comme votre main, une table), ils flotteront sur l'écran noir dans l'enregistrement, semblant présenter une hiérarchie incorrecte.

Solution recommandée : Pour documenter des anomalies dynamiques AR impliquant des interactions environnementales, utilisez un téléphone ou un appareil photo pour filmer à travers les lentilles du dispositif OST.

Opération d'enregistrement

Image enregistrée

Retour des fichiers

Transmettez les enregistrements collectés à l'équipe d'assistance technique EasyAR.

Sujets connexes

Comment communiquer clairement des anomalies visuelles