Guide de dépannage des anomalies de suivi Mega

Mega utilise une technologie de fusion terminal-nuage. Après un positionnement réussi sur le nuage, il maintient un suivi continu combiné au SLAM de l'appareil, garantissant que le contenu AR est ancré précisément dans le monde réel. Un état de suivi idéal doit se présenter sans dérive, avec peu de tremblements et une haute fluidité. Ce document se concentre sur les problèmes d'anomalies de suivi pendant le processus de positionnement Mega, pour vous aider à comprendre les attentes correctes, la classification des erreurs courantes, l'influence des différences entre appareils, et à déterminer clairement quand contacter le support technique d'EasyAR.

Effet attendu

Les anomalies de suivi proviennent généralement de la qualité des données de cartographie, de facteurs environnementaux ou de la compatibilité des appareils. Vous pouvez utiliser MegaToolbox pour diagnostiquer le problème. Si le problème concerne l'effet de l'application à l'exécution, vous pouvez également directement utiliser votre propre application pour l'expérimenter.

Dans un MegaBlock de haute qualité et un environnement favorable, l'effet de suivi doit répondre aux critères suivants :

• Ancrage stable : après un positionnement réussi, le contenu virtuel est fixé dans les coordonnées mondiales, sans dérive visible.
• Récupération robuste : après une occlusion brève, une rotation rapide ou un changement de luminosité, le suivi se rétablit automatiquement.
• Performance fluide : le rendu du contenu est normal, sans tremblement visible.
• Limites environnementales : à proximité de murs unis, de sols vides, de vitres ou de surfaces très réfléchissantes, l'effet de suivi se dégrade.

Si votre expérience correspond à la description ci-dessus, l'effet de suivi est globalement normal.

Phénomène normal : un léger tremblement ou une perte brève sont dans la plage acceptable, en particulier pendant la phase de vérification du processus de création. Si le système reste stable longtemps, c'est considéré comme normal.

Diagnostic en libre-service avec Mega toolbox

Les anomalies de suivi apparaissent généralement après un positionnement réussi. Si l'anomalie de suivi se produit dans votre application développée, vous devez consulter l'état du positionnement dans Mega Toolbox (voir Manuel d'utilisation de Mega Toolbox - Outil de vérification et de diagnostic sur site). si les effets sont différents entre les deux, vérifiez d'abord si il y a un problème dans l'implémentation de votre programme.

Étapes d'opération

1. Installez Mega Toolbox sur votre téléphone de test.
2. Ouvrez Toolbox, entrez dans l'outil de vérification et de diagnostic sur site, connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe.
3. Choisissez le mode SLAM, puis sélectionnez la bibliothèque de positionnement.
4. Amenez votre téléphone à l'endroit exact où le problème se produit, et observez l'affichage sur l'interface de Toolbox.

Pour savoir comment configurer la bibliothèque de positionnement et comment effectuer le test sur site, vous pouvez consulter Prévisualisation de l'effet de fonctionnement réel sur site.

Jugement selon le résultat d'affichage de Toolbox

Mega Toolbox est l'outil de diagnostic le plus important. C'est une application mobile indépendante, qui peut vous aider à déterminer si le problème provient de Mega ou de votre application.

• Anomalie de positionnement

  Si l'interface de Toolbox affiche un autre état que Found et NotFound, vous pouvez vous référer au Guide de traitement des échecs de positionnement pour résoudre le problème.

• Positionnement réussi

  L'état sur l'interface de Toolbox affiche Found, et le contenu placé s'affiche également normalement.

  Les cas normaux sont :

  • Le contenu est bien aligné sur la scène, et se déplace lentement sur une période de temps
  • Si le contenu virtuel dépasse une certaine plage par rapport à la scène, il sera corrigé directement

  Les cas d'anomalie sont :

  • Le contenu de la scène dérive