Panduan pemecahan masalah kegagalan pembuatan peta Mega

Dalam proses pembuatan peta, mungkin terjadi kegagalan seperti unggahan gagal atau pembuatan gagal. Sebagian besar masalah berasal dari kualitas data akuisisi yang buruk. Saat mengumpulkan data, patuhi ketat persyaratan dokumen akuisisi data untuk menghindari masalah seperti kesalahan parameter perangkat atau perencanaan rute yang tidak tepat. Jika Anda telah mengikuti dokumen akuisisi dengan ketat tetapi masih mengalami masalah selama pembuatan peta, silakan merujuk ke dokumen ini untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Apa itu alur pembuatan peta normal

Alur pembuatan peta EasyAR Mega Block terutama terdiri dari beberapa langkah: unggahan data, pembuatan lintasan, pembuatan peta lokalisasi, dan pembuatan peta padat.

1. Unggahan data

   • Data panorama yang dikumpulkan oleh GoPro Max/Max2
   • Data EMP yang dikumpulkan oleh ponsel

   File yang dikumpulkan oleh GoPro Max/Max2 berukuran besar (video 1 jam, ukuran file sekitar 30 GB), sehingga durasi unggahan mungkin lama tergantung kondisi jaringan. Setelah unggahan berhasil, Anda dapat melihat file yang diunggah di bilah operasi tugas pembuatan Mega Block. Periksa apakah nama file dan jumlahnya sesuai dengan file lokal Anda. Jika data konsisten, unggahan data benar. Setelah unggahan berhasil, status pembuatan peta mungkin menampilkan dalam antrian atau sedang diproses. Anda juga dapat memutar video format .LRV secara online.

   

   Catatan

   Selama unggahan data, sistem juga akan memeriksa data yang Anda unggah. Proses ini cukup cepat. Jika tidak ada kesalahan yang dilaporkan, Anda dapat mengabaikan proses ini.

2. Pembuatan lintasan

   Sistem pembuatan peta Mega Block perlu memulihkan lintasan saat data dikumpulkan, yang mungkin memakan waktu. Jika alur pembuatan peta normal, Anda dapat melihat lintasan pembuatan peta di Pembuatan Block setelah pembuatan lintasan selesai atau pembuatan peta selesai.

   • Data panorama yang dikumpulkan oleh GoPro Max/Max2
   • Data EMP yang dikumpulkan oleh ponsel

   Untuk memudahkan pengguna memastikan apakah lintasan akuisisi normal, EasyAR menyediakan fungsi pratinjau lintasan. Untuk semua data GoPro Max/Max2 yang selesai dibuat petanya, disediakan fungsi pratinjau lintasan spasial untuk memeriksa apakah ada data yang terlewat.

   

   Untuk data yang dikumpulkan di luar ruangan, EasyAR juga menyediakan fungsi pratinjau lintasan GPS

   

3. Pembuatan peta Mega Block

   Karena pembuatan peta Mega Block memerlukan banyak komputasi, tahap ini relatif memakan waktu. Setelah pembuatan peta selesai, status tugas pembuatan peta akan menampilkan tugas selesai. Anda juga dapat melihat laporan pembuatan peta yang disediakan oleh EasyAR.

   • Data panorama yang dikumpulkan oleh GoPro Max/Max2
   • Data EMP yang dikumpulkan oleh ponsel

   

Fenomena kegagalan pembuatan peta GoPro Max/Max2 dan solusi penanganan

Unggahan data gagal

Pada tahap unggahan data, karena pengaruh jaringan atau data, mungkin muncul dua masalah: jika jaringan Anda buruk, mungkin terjadi kemacetan progres unggahan atau gangguan jaringan; jika data yang Anda kumpulkan bermasalah, pemeriksaan file tidak akan lulus.

Unggahan file gagal

Tampilan khas: progres unggahan macet, mundur, atau muncul peringatan gangguan jaringan.

Penyebab: biasanya karena lingkungan jaringan Anda buruk. Anda dapat menanganinya sendiri.

1. Coba segarkan halaman atau login ulang (hindari waktu login terlalu lama)

2. Klik unggah ulang: pilih kembali folder data, mulai unggah semua file dari awal (cocok untuk kegagalan di awal unggahan).

3. Klik lanjutkan unggahan: pilih folder data yang gagal diunggah sebelumnya (file di dalam folder tidak boleh diubah), lanjutkan unggahan dari file yang gagal terakhir.

   

4. Optimalkan jaringan: selama unggahan, jaga jendela browser dalam status aktif. Jangan tutup browser, segarkan halaman, atau klik menu lain selama unggahan. Jaga jaringan lancar dan hindari aktivitas jaringan bervolume besar lainnya.

Catatan

EasyAR sangat menyarankan Anda mengunggah data pembuatan peta dalam jaringan kabel atau nirkabel yang baik. Tidak disarankan menggunakan paket data karena file GoPro Max/Max2 berukuran besar.

Pemeriksaan file tidak lulus

Peringatan khas: Video XXX rusak!, Kesalahan terdeteksi pada file berikut: XXX, Pengaturan frame rate video nama file XXX salah!

Penyebab: setelah file video diunggah, sistem EasyAR akan memeriksa file dengan cepat untuk menyaring data yang tidak memenuhi syarat, mengurangi waktu tunggu Anda. Mungkin karena Anda tidak mengikuti persyaratan akuisisi, atau karena kerusakan kartu SD atau masalah perangkat GoPro.

1. Muncul Video XXX rusak! atau Kesalahan terdeteksi pada file berikut: XXX

   • Coba salin ulang file dari kartu memori GoPro untuk diunggah

   • Coba unggah dari komputer atau browser lain

   • Akuisisi mungkin mengalami pemadatan tidak normal, Anda harus mengumpulkan ulang

2. Muncul Pengaturan frame rate video nama file XXX salah!

   • Atur frame rate yang benar sesuai Panduan konfigurasi GoPro Max atau Panduan konfigurasi GoPro Max2

Catatan

Jika menyegarkan halaman masih tidak lulus pemeriksaan, Anda harus mengumpulkan data ulang sesuai spesifikasi akuisisi EasyAR.

Pembuatan peta gagal

Jika Anda menemukan pembuatan gagal di status Pembuatan Block, Anda dapat melihat laporan kegagalan pembuatan peta.

1. Muncul Periksa apakah file input rusak (mungkin karena file video mengalami gambar rusak), perlu memeriksa apakah file video memiliki masalah gambar rusak.
2. Muncul Periksa apakah file input rusak (mungkin karena pemadatan tidak normal, atau kartu TF macet saat merekam) [Waktu kesalahan video: xx s], perlu memeriksa apakah ada kelainan di sekitar waktu kesalahan pada video.
3. Muncul Kesalahan internal, harap berikan umpan balik (mungkin karena kamera tergelincir, bertabrakan, perpindahan cepat, melewati lingkungan gelap total, atau naik lift selama perekaman), mungkin karena kamera tergelincir, bertabrakan, atau perpindahan cepat selama akuisisi, operator naik lift sehingga mengalami akselerasi tidak normal, atau ada lingkungan gelap total di rute akuisisi.
4. Muncul Periksa apakah file input rusak, perlu memutar video akuisisi dengan pemutar video untuk memeriksa apakah ada kelainan.
5. Muncul Server tidak normal, coba lagi nanti, harap coba lagi pembuatan peta setelah beberapa waktu.

Kiat

Jika laporan pembuatan peta muncul Kesalahan internal, harap berikan umpan balik atau laporan pembuatan peta tidak menunjukkan penyebab apa pun, harap berikan laporan pembuatan peta kepada staf EasyAR.

Catatan

Jika laporan pembuatan peta memberikan waktu kesalahan video dan input Anda terdiri dari beberapa video, harap konversi sendiri titik waktu kesalahan video yang sesuai.

Kegagalan pembuatan peta ponsel

Pembuatan peta ponsel biasanya memiliki tingkat keberhasilan tinggi. Jika gagal, harap periksa terlebih dahulu:

• Apakah tetap diam di satu tempat selama akuisisi
• Apakah pencahayaan lingkungan cukup
• Apakah kamera terhalang

Jika mengonfirmasi akuisisi benar tetapi masih gagal, harap berikan laporan pembuatan peta kepada staf EasyAR.

Umpan balik masalah

Jika Anda telah menyelesaikan pemeriksaan mandiri di atas, mengonfirmasi data itu sendiri tidak memiliki masalah kualitas yang jelas (tidak ada gambar rusak, tidak ada kesalahan parameter), tetapi pembuatan peta masih gagal, harap berikan umpan balik kepada tim EasyAR sesuai alur standar berikut.

Penanganan dan umpan balik masalah

Setelah menemukan masalah sebenarnya, kumpulkan informasi dan berikan umpan balik dengan cara berikut agar tim teknis dapat dengan cepat menemukan dan memperbaikinya:

Informasi umpan balik

Agar tim teknis dapat dengan cepat menemukan masalah, harap berikan informasi berikut:

1. Laporan pembuatan peta: unduh laporan pembuatan peta dalam format di Pusat Pengembangan Mega, yang berisi ID tugas, pesan kesalahan, dll.

   

2. Peta perencanaan rute akuisisi: berikan tangkapan layar atau video perencanaan akuisisi untuk mempercepat penemuan masalah.

Kemas materi di atas dan kirimkan ke personel dukungan teknis EasyAR yang terkait.

Ekspektasi penanganan umpan balik

Personel teknis akan melihat log dan data mentah berdasarkan laporan pembuatan peta, dan menganalisis kemungkinan penyebab:

• Pelanggaran akuisisi serius (seperti guncangan parah, gelap total): perlu mengumpulkan ulang sesuai spesifikasi
• Masalah adaptasi parameter algoritma: kami akan mengaktifkan mode pembuatan peta lanjutan, menyesuaikan parameter cloud, dan mencoba membuat ulang peta Block untuk Anda

Jika penyesuaian parameter biasa tidak efektif, tim R&D akan turun tangan menganalisis apakah data tersebut termasuk titik buta algoritma untuk skenario tertentu (seperti tekstur sangat lemah), dan mengevaluasi apakah dapat diperbaiki melalui iterasi algoritma.