Table of Contents

Panduan Pemecahan Masalah Gangguan Pelacakan Mega

Mega menggunakan teknologi fusi perangkat dan cloud. Setelah berhasil melakukan lokalisasi di cloud, ia menggabungkan SLAM perangkat untuk mempertahankan pelacakan berkelanjutan, memastikan konten AR ditempatkan dengan tepat di dunia nyata. Kondisi pelacakan yang ideal seharusnya tidak mengalami drift, memiliki getaran rendah, dan bersifat lancar. Dokumen ini berfokus pada masalah gangguan pelacakan selama proses lokalisasi Mega, membantu Anda memahami harapan yang tepat, klasifikasi kesalahan umum, pengaruh perbedaan perangkat, dan menentukan kapan perlu menghubungi dukungan teknis EasyAR.

Hasil yang Diharapkan

Gangguan pelacakan biasanya disebabkan oleh kualitas data pemetaan peta, faktor lingkungan, atau kompatibilitas perangkat. Anda dapat menggunakan MegaToolbox untuk memecahkan masalah. Jika masalahnya terkait dengan efek aplikasi saat runtime, Anda juga dapat langsung menggunakan aplikasi Anda untuk pengalaman.

Dalam Mega Block berkualitas tinggi dan lingkungan yang baik, efek pelacakan harus memenuhi standar berikut:

  • Penempatan yang Stabil: Setelah lokalisasi berhasil, konten virtual tetap berada di koordinat dunia tanpa drift yang jelas.
  • Pemulihan yang Kuat: Setelah tersembunyi sebentar, berputar cepat, atau perubahan pencahayaan, pelacakan akan otomatis pulih.
  • Kinerja yang Lancar: Rendering konten normal tanpa getaran yang jelas.
  • Batasan Lingkungan: Di dekat dinding berwarna solid, lantai kosong, kaca, atau permukaan yang sangat pantul, efek pelacakan akan menurun.

Jika pengalaman Anda sesuai dengan deskripsi di atas, maka efek pelacakan secara umum normal.

Fenomena Normal: Getaran ringan atau hilang sebentar masih dapat diterima, terutama pada tahap verifikasi proses pembuatan. Jika stabil dalam waktu lama, dianggap normal.

Melakukan Diagnosis Mandiri Menggunakan Mega Toolbox

Gangguan pelacakan biasanya terjadi setelah lokalisasi berhasil. Jika efek pelacakan yang aneh muncul di aplikasi yang Anda kembangkan, Anda perlu melihat situasi lokalisasi di Mega Toolbox (lihat Mega Toolbox Panduan Operasi - Alat Verifikasi dan Diagnosis Lapangan). Jika efek keduanya tidak konsisten, periksa terlebih dahulu apakah ada masalah dengan implementasi program.

Langkah-langkah Operasi

  1. Instal Mega Toolbox di ponsel uji Anda.
  2. Buka Toolbox, masuk ke Alat Verifikasi dan Diagnosis Lapangan, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
  3. Pilih metode SLAM dan pilih basis data lokalisasi.
  4. Bawa ponsel ke lokasi tepat di mana masalah terjadi, dan amati tampilan di layar Toolbox.

Untuk informasi tentang bagaimana mengkonfigurasi basis data lokalisasi dan melakukan pengujian di lapangan, Anda dapat merujuk ke Pratinjau Efek Pengoperasian Nyata di Lapangan.

Menentukan Berdasarkan Hasil Tampilan Toolbox

Mega Toolbox adalah alat diagnostik yang sangat penting. Ini adalah aplikasi ponsel independen yang dapat membantu Anda menentukan apakah masalah berasal dari Mega atau aplikasi Anda.

  • Lokalisasi Tidak Normal

    Jika di layar Toolbox ditampilkan status selain Found dan NotFound, Anda dapat merujuk ke Panduan Penanganan Kegagalan Lokalisasi untuk memecahkan masalah.

  • Lokalisasi Berhasil

    Jika status di layar Toolbox menampilkan Found, dan konten yang ditempatkan juga ditampilkan normal.

    Situasi Normal yang Muncul Adalah:

    • Konten cocok dengan adegan dan akan bergerak perlahan dalam beberapa waktu.
    • Jika konten virtual melebihi batas tertentu dengan adegan, akan langsung dikoreksi.

    Situasi Tidak Normal yang Muncul Adalah:

    • Konten di adegan akan terus melayang ke satu arah.
    • Konten melayang ke satu arah kemudian ditarik kembali, lalu melayang lagi dan ditarik kembali.
    • Konten akan semakin besar atau semakin kecil, dll.
    • Konten di beberapa tempat melompat-lompat.

Klasifikasi dan Pemecahan Masalah Kondisi Kesalahan

Lakukan pengujian menggunakan Toolbox. Berdasarkan fenomena gangguan, Anda dapat melihat saran yang sesuai.

Klasifikasi Gangguan Kemungkinan Penyebab Saran Penanganan
Status perangkat selalu menampilkan NotTracking Lingkungan tidak memiliki fitur yang jelas, pencahayaan buruk, atau model ponsel kurang baik, dll. Tentukan apakah disebabkan oleh lingkungan atau model ponsel. Anda dapat mencoba mengganti area uji atau model ponsel.
Konten di adegan akan terus melayang ke satu arah Model ponsel kurang baik, SLAM mengalami drift. Cobalah menggunakan model ponsel yang lebih baik.
Konten melayang ke satu arah kemudian ditarik kembali, lalu melayang lagi dan ditarik kembali Model ponsel kurang baik, SLAM mengalami drift. Cobalah menggunakan model ponsel yang lebih baik.
Konten akan semakin besar atau semakin kecil, dll. Model ponsel kurang baik, SLAM mengalami drift. Cobalah menggunakan model ponsel yang lebih baik.
Konten di beberapa tempat melompat-lompat Mungkin ada beberapa area yang cukup mirip di adegan. Ketika Anda mulai melakukan lokalisasi dari area tersebut, mungkin akan terjadi gangguan. Mulai lokalisasi dari area unik lainnya, atau gunakan bantuan Bluetooth.

Pengujian Lanjutan

Untuk lebih pasti mengetahui masalah, Anda dapat melakukan pengujian lanjutan dengan cara berikut. Jika Anda adalah pengembang, Anda dapat merujuk ke Perangkat dan Aplikasi Platform yang Didukung Mega.

Melakukan Pengujian dengan Model Ponsel yang Lebih Baik

Perbedaan perangkat dapat mempengaruhi efek pelacakan, terutama dipengaruhi oleh kualitas kamera, akurasi sensor, dan kinerja prosesor. Saat melakukan verifikasi proses pembuatan, disarankan untuk melakukan pengujian dengan beberapa model ponsel yang berbeda untuk memastikan kompatibilitas. Jika efek pelacakan normal di perangkat ARKit atau ARCore, maka dapat dipastikan masalahnya disebabkan oleh kinerja perangkat yang bermasalah. Untuk perangkat dengan kinerja yang lebih rendah, Anda dapat mencoba memilih metode SLAM yang berbeda untuk pengujian.

Memilih Metode SLAM yang Berbeda

Untuk beberapa model ponsel yang kurang baik, akurasi SLAM relatif rendah karena dipengaruhi oleh akurasi sensor ponsel dan kemampuan komputasi. Di halaman Alat Verifikasi dan Diagnosis Lapangan di Toolbox, cobalah memilih metode SLAM yang berbeda untuk pengujian. Anda dapat memilih menggunakan FiveDof, ThreeDof, atau ZeroDof untuk merasakan efek pelacakan yang berbeda.

Pilihan Dof

Situasi yang Perlu Dilaporkan

Sebagian besar gangguan pelacakan selama proses pembuatan disebabkan oleh perangkat. Namun, situasi berikut mungkin terkait dengan algoritma Block atau masalah layanan. Disarankan untuk melaporkan kepada dukungan EasyAR:

  • Setelah pengujian dengan beberapa model perangkat dan di beberapa area, masih terjadi drift yang sering.
  • Toolbox tidak dapat melakukan lokalisasi atau lokalisasi tidak normal.
  • Efek yang sama dari Block berbeda sangat jauh di cuaca dan pencahayaan yang berbeda, dan tidak dapat diatasi dengan pembaruan tambahan.

Jika masih ada masalah, Anda perlu memberikan deskripsi masalah lapangan, informasi perangkat, rekaman layar saat pengoperasian lapangan, berkas EIF, dan informasi layanan Mega/informasi diagnosis Block kepada staf EasyAR. Sebelum melaporkan masalah, pastikan masalah dapat direproduksi dengan EIF tersebut di Mega Studio.

Melalui panduan ini, Anda dapat dengan cepat memecahkan masalah gangguan pelacakan pada tahap pembuatan dan meningkatkan kualitas keseluruhan Mega Block.