Raccolta di screenshot e registrazioni dello schermo del telefono
Quando si verificano anomalie visive nella realtà aumentata sul telefono, raccogliere tempestivamente screenshot e registrazioni dello schermo del fenomeno anomalo e inviarli al team di supporto tecnico EasyAR per consentirci di identificare e risolvere rapidamente il problema.
Screenshot del telefono
- Modelli con pulsante Home (es. iPhone 8, iPhone SE, ecc.)
Premere contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home, rilasciare dopo che lo schermo lampeggia accompagnato da un suono "click", indicando che lo screenshot è riuscito.
- Modelli senza pulsante Home (es. iPhone X e successivi)
Premere contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto volume +, rilasciare dopo che lo schermo lampeggia accompagnato da un suono "click", indicando che lo screenshot è riuscito.
Registrazione dello schermo del telefono
Serie iPhone
Avviare la registrazione
Toccare l'icona "Registrazione schermo", la registrazione inizierà dopo un conto alla rovescia di 3 secondi.
Per includere l'audio: premere a lungo l'icona di registrazione, quindi toccare l'icona del microfono fino a quando diventa rossa per attivarla.
Nota
Modelli a schermo intero (iPhone X e superiori): scorrere verso il basso dall'angolo superiore destro dello schermo per aprire il Centro di controllo;
Modelli non a schermo intero (iPhone 8 e precedenti): scorrere verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo per aprire il Centro di controllo.
Interrompere e salvare
Toccare nuovamente l'icona di registrazione nel Centro di controllo, oppure toccare la barra di stato rossa nella parte superiore dello schermo e selezionare "Interrompi".
Il video registrato viene salvato automaticamente nell'album "Foto → Registrazioni schermo".
Serie Android (principali marchi)
Aprire lo strumento di registrazione
Avviare la registrazione
Toccare l'icona "Registrazione schermo".Interrompere e salvare
Al termine, toccare l'icona fluttuante o il pulsante "Interrompi" nel Centro di controllo. Il video verrà salvato nella galleria.
Feedback sui file
Inviare gli screenshot e le registrazioni raccolti al team di supporto tecnico EasyAR.