Table of Contents

Raccolta dati anomali per dispositivi OST

Quando si verificano anomalie negli effetti visivi AR sul dispositivo OST, si prega di salvare tempestivamente il file di registrazione dello schermo che documenta il fenomeno anomalo e di fornire feedback al team di supporto tecnico EasyAR.

Registrazione schermo

Limitazioni della funzione di registrazione schermo sui dispositivi OST:

  1. Mancanza del feed video reale: la registrazione schermo del dispositivo OST cattura solo il livello dei contenuti virtuali (GUI, modelli 3D, puntatore UI, ecc.).

  2. Perdita dello sfondo ambientale: durante la riproduzione del video su computer o smartphone, si vedranno oggetti virtuali su uno sfondo completamente nero, con totale perdita del contesto ambientale reale.

  3. Mancata occlusione realtà-virtuale: se un oggetto virtuale dovesse essere occluso da un oggetto reale (come la mano, un tavolo), nella registrazione apparirà fluttuante sullo schermo nero, simulando erronei rapporti di sovrapposizione.

Soluzione consigliata: per documentare dinamiche AR anomale che coinvolgono interazioni ambientali, utilizzare uno smartphone o una fotocamera per riprendere attraverso le lenti del dispositivo OST.

Operazione di registrazione

Schermata di registrazione

File di feedback

Inviare i file di registrazione raccolti al team di supporto tecnico EasyAR.

Argomenti correlati

Come comunicare chiaramente problemi di anomalie visive