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視覚的な異常を明確に伝える方法

このセクションでは、視覚的な異常を明確に伝え、問題特定に有効な根拠を提供する方法を説明します。

デバイス情報を説明する

デバイス情報を提供する主な目的は、ハードウェア適合に関する問題を調査することです。

AR のローカライズ品質は、カメラやセンサーなどのデバイスのハードウェア構成、およびシステムバージョンと密接に関係します。そのため、使用したスマートフォンの機種とシステムバージョンを正確に提供してください。

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コンテンツの配置を確認する

主な目的は、ずれがコンテンツの不適切な配置によって発生しているかどうかを確認することです。AR デジタルコンテンツに位置ずれが見られる場合、原因は AR ローカライズアルゴリズムの故障ではなく、モデル座標にずれがあるなど、仮想コンテンツの配置が不正確であることが多くあります。そのため、関連するフィードバックを送信する前に、デジタルコンテンツがローカライズ基準と正確に一致しているかを先に確認してください。

悪い例: cube の配置が明確な特定位置に沿っておらず、実際の体験で視覚誤差を判断する有効な基準として使えません。

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環境の変化を確認する

環境の変化を確認し、ローカライズ異常が環境要因の影響を受けていないかを調べます。AR ローカライズは現地環境に依存し、テスト環境とデータ取得環境の差異は、ローカライズのずれや結果不良を引き起こしやすくなります。環境差によるローカライズ失敗を避けるため、2 種類の環境が基本的に一致していることを確認してください。

問題を正確に説明する

まず期待される表示結果を明確にし、次に実際の表示結果を説明し、位置ずれの具体的な詳細を正確に示します。また、AR デジタルコンテンツの実際のローカライズ異常について詳しく説明し、特に動画内でずれが発生する具体的な時刻を明確にしてください。

例: 期待される結果は、パンダが道路のルートに沿って進むことです。実際の結果では、55 秒時点でパンダの進行ルートがずれ、軌跡が芝生エリアへ向かっています。

悪い例: パンダがずれました。

注記

動画から異常な状況を切り出し、時刻と現象をマークすると、他の人が問題をすばやく特定しやすくなります。

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再現データを提供する

問題を提出するときは、再現データもあわせて提供してください。データで問題を有効に再現できるか確認する方法については、記録したデータで問題を再現できることを確認するを参照してください。

この手順の中心は、提供するデータが説明した異常現象を正確に再現できることを確認することです。提出前に自分で検証し、記録データで遭遇した問題を完全に再現できることを確認することをおすすめします。

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