收集手機截圖和錄屏數據
當手機端 AR 視覺效果出現異常時,請及時收集異常現象的截圖與錄屏文件,並提交至 EasyAR 技術支援團隊,以便我們快速定位和解決問題。
手機截屏
帶 Home 鍵機型(如 iPhone 8、iPhone SE 等)
同時快速按下電源鍵和 Home 鍵,鬆手後螢幕閃爍並伴隨「咔嚓」聲,即表示截屏成功。無 Home 鍵機型(如 iPhone X 及之後機型)
同時快速按下「電源鍵和音量 + 鍵」,鬆手後螢幕閃爍並伴隨「咔嚓」聲,即表示截屏成功。
手機錄屏
iPhone 系列
- 開始錄屏
點選「螢幕錄製」圖示,倒計時 3 秒後開始錄製。
若需收錄自己的聲音:長按錄屏圖示,點選麥克風圖示使其變紅即可開啟。

附註
全面屏機型(iPhone X 及以上):從螢幕右上角向下輕掃調出控制中心;
非全面屏機型(iPhone 8 及更早):從螢幕底部向上滑動調出控制中心。
- 停止與儲存
再次點選控制中心的錄屏圖示,或點選螢幕頂部的紅色狀態欄,選擇「停止」即可。
錄製的影片自動儲存到「照片→螢幕錄製」相簿中。

Android 系列(主流品牌)
開啟錄屏工具
開始錄屏
點選「螢幕錄製」圖示。停止與儲存
結束時點選懸浮圖示或控制中心的「停止」按鈕,影片儲存於相簿。
文件回饋
將收集到的截圖和錄屏文件回饋至 EasyAR 技術支援團隊。

