Table of Contents

Guia de solução de problemas de falha de mapeamento mega

Durante o processo de mapeamento, podem ocorrer falhas como upload malsucedido ou geração falha, sendo que a maioria dos problemas se deve à baixa qualidade dos dados coletados. Ao coletar dados, é essencial seguir rigorosamente os requisitos do documento de coleta de dados para evitar problemas como parâmetros incorretos do dispositivo ou planejamento inadequado da rota. Se você já seguiu estritamente o documento de coleta e ainda enfrenta problemas durante o mapeamento, consulte este documento para uma investigação mais aprofundada.

O que é um fluxo normal de mapeamento

O fluxo de mapeamento do EasyAR Mega Block envolve principalmente upload de dados, geração de trajetória, geração de mapa de localização e geração de mapa denso.

  1. Upload de dados

    Os arquivos coletados com GoPro Max/Max2 são grandes (1 hora de vídeo ocupa cerca de 30 GB), portanto, o tempo de upload pode variar dependendo da rede. Após o upload bem-sucedido, você pode verificar os arquivos enviados na barra de operações da tarefa de Mapeamento Mega Block. É necessário confirmar se os nomes e a quantidade dos arquivos correspondem aos locais. Se os dados estiverem consistentes, o upload foi bem-sucedido. Após o upload, o status pode mostrar em fila ou gerando, e você também pode reproduzir online o vídeo no formato .LRV.

    Upload de dados GoPro Max/Max2

    Nota

    Durante o upload, seus dados também são verificados. Esse processo é rápido. Se não houver erros, você pode ignorá-lo.

  2. Geração de trajetória

    O sistema de mapeamento Mega Block precisa recuperar a trajetória da coleta de dados, o que pode levar algum tempo. Se o fluxo for normal, após a geração da trajetória ou conclusão do mapeamento, você pode visualizar a trajetória em Mapeamento Block.

    Para ajudar os usuários a confirmar se a trajetória coletada está normal, o EasyAR oferece visualização de trajetória. Para todos os dados de GoPro Max/Max2 com mapeamento concluído, há a função visualizar trajetória espacial, permitindo verificar se há dados faltantes.

    Trajetória espacial GoPro

    Para dados coletados ao ar livre, o EasyAR também oferece visualizar trajetória GPS.

    Trajetória GPS GoPro

  3. Geração do mapa Mega Block

    Devido ao alto volume de cálculos, esta etapa é relativamente demorada. Após a conclusão, o status da tarefa mostrará tarefa concluída. Você também pode visualizar o relatório de mapeamento fornecido pelo EasyAR.

Fenômenos e soluções para falha de mapeamento com GoPro Max/Max2

Falha no upload de dados

Durante o upload, problemas de rede ou dados podem causar dois tipos de falhas: se sua rede for ruim, podem ocorrer travamentos ou interrupções; se os dados coletados tiverem problemas, a verificação de arquivos falhará.

Falha no upload de arquivos

Comportamento típico: progresso de upload travado, retrocedendo ou indicando interrupção de rede.

Causa: geralmente é sua rede. Você pode resolver isso.

Falha no upload de arquivos

  1. Tente atualizar a página ou fazer login novamente (evite sessões longas).

  2. Clique em Reenviar: selecione novamente a pasta de dados para enviar todos os arquivos (ideal para falhas no início do upload).

  3. Clique em Continuar upload: selecione a pasta do upload anterior falho (arquivos inalterados) para retomar do ponto de falha.

    Reenviar

  4. Otimize a rede: mantenha a janela do navegador ativa durante o upload. Não feche, atualize ou navegue para outros menus. Mantenha a rede estável e evite atividades de alto consumo.

Nota

O EasyAR recomenda uma rede cabeada ou Wi-Fi de boa qualidade para upload. Evite usar dados móveis, pois os arquivos do GoPro Max/Max2 são grandes.

Falha na verificação de arquivos

Mensagem típica: O vídeo XXX está corrompido!, Erros detectados nos seguintes arquivos: XXX, Taxa de quadros do vídeo XXX configurada incorretamente!

Causa: após o upload, o sistema EasyAR verifica rapidamente os arquivos, filtrando dados inválidos para reduzir sua espera. Pode ser coleta inadequada, cartão SD danificado ou problema no dispositivo.

  1. Para O vídeo XXX está corrompido! ou Erros detectados nos seguintes arquivos: XXX

    • Tente recopiar os arquivos do cartão de memória do GoPro e refazer o upload.

    • Tente fazer upload de outro computador ou navegador.

    • A coleta pode ter tido desligamento não-normal. Refaça a coleta.

  2. Para Taxa de quadros do vídeo XXX configurada incorretamente!

Falha na verificação de upload

Nota

Se atualizar a página não resolver, você deve recolher os dados seguindo rigorosamente as especificações do EasyAR.

Falha no mapeamento

Se o status do mapeamento Block mostrar falha na geração, verifique o relatório de falha de mapeamento.

  1. Para Verifique se os arquivos de entrada estão corrompidos (possível tela distorcida no vídeo), verifique se há distorção.
  2. Para Verifique se os arquivos de entrada estão corrompidos (possível desligamento não-normal ou gravação lenta do cartão TF) [Tempo de erro: xx s], verifique se há anomalias próximas ao tempo indicado.
  3. Para Erro interno, reporte (possível queda, colisão, deslocamento rápido, ambiente totalmente escuro ou uso de elevador durante a gravação), pode ter ocorrido queda, colisão, deslocamento rápido, uso de elevador (aceleração anômala) ou ambiente totalmente escuro.
  4. Para Verifique se os arquivos de entrada estão corrompidos, reproduza o vídeo para verificar anomalias.
  5. Para Erro no servidor, tente novamente mais tarde, aguarde e tente novamente.
Dica

Se o relatório mostrar Erro interno, reporte ou não indicar causa, envie-o para a equipe EasyAR.

Relatório de falha de mapeamento

Nota

Se o relatório indicar tempo de erro e houver múltiplos vídeos, converta o tempo para o vídeo correspondente.

Falha no mapeamento por celular

O mapeamento por celular geralmente tem alta taxa de sucesso. Se falhar, verifique primeiro:

  • Se você ficou parado durante a coleta
  • Se a iluminação era adequada
  • Se a câmera foi obstruída

Se a coleta estiver correta mas ainda falhar, envie o relatório para a equipe EasyAR.

Feedback de problemas

Se você já fez a autoverificação acima, confirmou que os dados não têm problemas óbvios (sem distorção, sem erros de parâmetros), mas o mapeamento ainda falha, siga o fluxo padrão abaixo para reportar à equipe EasyAR.

Processamento e feedback de problemas

Após identificar o problema real, colete as informações conforme abaixo para feedback, permitindo que a equipe técnica localize e corrija rapidamente:

Informações para feedback

Para agilizar a análise, forneça obrigatoriamente:

  1. Relatório de mapeamento: Baixe o relatório no formato do Mega Developer Center. Ele contém ID da tarefa, mensagens de erro, etc.

    Baixar relatório de mapeamento

  2. Plano de rota de coleta: Forneça capturas de tela ou vídeo do plano para agilizar a identificação do problema.

Envie esses materiais compactados para o suporte técnico do EasyAR.

Expectativa de processamento

A equipe técnica analisará o relatório, verificará logs e dados brutos, e identificará possíveis causas:

  • Violação grave das regras de coleta (ex: tremores intensos, escuridão total): Refaça a coleta seguindo as especificações.
  • Problema de adaptação de parâmetros do algoritmo: Ativaremos o modo avançado de mapeamento, ajustaremos parâmetros na nuvem e tentaremos regenerar o mapa Block.

Se ajustes convencionais não funcionarem, a equipe de P&D analisará se os dados representam um cenário limite (ex: textura extremamente fraca) e avaliará se é corrigível via atualização de algoritmo.