Modo de diagnóstico Mega
O modo de diagnóstico Mega é usado para coletar dados de problemas quando um App ou WeChat Mini Program executa Mega localization. Quando uma aplicação já publicada apresenta falha de localização, desvio de precisão ou instabilidade de tracking, operadores podem usar a ferramenta de diagnóstico Mega para salvar e enviar os dados de execução do momento do problema para análise pelo suporte técnico da EasyAR.
Importante
Usar o modo de diagnóstico Mega para enviar dados de problemas é relativamente simples. Não é necessário empacotar novamente a aplicação nem envolver desenvolvedores.
Usar gravação EIF do App pode enviar dados de problema mais completos, mas pode exigir participação de desenvolvedores.
Aplicações compatíveis
A biblioteca de localização em nuvem usada pela aplicação deve ser V4.0 ou posterior.
A aplicação deve ter integrado Mega localization e usar as seguintes versões de SDK ou plugin, ou versões posteriores:
| Tipo de aplicação | SDK ou plugin | Versão mínima |
|---|---|---|
| App empacotado com Unity | EasyAR Sense Unity Plugin | 4003.2.0 |
| App nativo | EasyAR Sense SDK | 4.11.0 |
| WeChat Mini Program | EasyAR Mega WeChat Mini Program plugin | 2.1.0 |
Ferramenta de diagnóstico Mega
A ferramenta de diagnóstico Mega é uma aplicação web que pode ser aberta no navegador de um telefone ou computador sem instalação. Você pode usá-la para ativar ou desativar o modo de diagnóstico, vincular dispositivos e salvar e enviar dados de execução do momento do problema para análise pelo suporte técnico da EasyAR.
Durante o uso, o dispositivo onde ocorre o problema precisa permanecer online e executar Mega localization no App ou WeChat Mini Program de destino. Você pode operar a ferramenta de diagnóstico em outro telefone ou computador para salvar e enviar os dados desse dispositivo.
Faça login no EasyAR Developer Center.
Acesse "Mega Block" > "Block cloud localization", abra o grupo de serviço de localização em nuvem de destino e entre na página de gerenciamento da biblioteca de localização em nuvem.
Clique em Ativar modo de diagnóstico.
Escaneie o código QR com um telefone ou digite o endereço para abrir a ferramenta de diagnóstico Mega.
A ferramenta de diagnóstico Mega oferece os seguintes métodos de login:
- Login por conta: use a conta e senha do EasyAR Developer Center para gerenciar o modo de diagnóstico das bibliotecas de localização em nuvem.
- Login por código de verificação: use o código de verificação gerado após ativar o modo de diagnóstico para a biblioteca de localização em nuvem de destino, para entrar no fluxo de gerenciamento de dispositivos dessa biblioteca.
Fluxo de trabalho
O modo de diagnóstico é uma configuração da biblioteca de localização em nuvem Mega usada para enviar dados de problemas ao executar Mega localization. Depois de ativar o modo de diagnóstico e vincular o dispositivo, reinicie o App ou Mini Program; o SDK ou plugin do Mini Program registrará automaticamente os dados de execução. Você pode concluir o envio de dados com as etapas abaixo:
- Ativar o modo de diagnóstico Mega: ative o modo de diagnóstico para a biblioteca de localização em nuvem de destino no EasyAR Developer Center ou na ferramenta de diagnóstico Mega.
- Vincular dispositivo: execute a localização no dispositivo de destino, depois encontre e vincule esse dispositivo pela ferramenta de diagnóstico Mega.
- Salvar e enviar registros: use normalmente o App ou WeChat Mini Program para executar a localização. Depois que um problema ocorrer, salve e envie os registros pela ferramenta de diagnóstico Mega o quanto antes.
- Enviar informações do problema: forneça ao suporte técnico da EasyAR os sintomas, o horário de ocorrência, as informações do dispositivo e os nomes de arquivo e horários dos registros enviados. Se houver screenshots ou gravações de tela, envie-os também para facilitar a análise correlacionada.
- Desativar o modo de diagnóstico: depois que a coleta de dados do problema for concluída, desative o modo de diagnóstico da biblioteca de localização em nuvem de destino.